আনন্দের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। zbuzz বিশ্বাস করে, সুস্থ গেমিং অভ্যাসই সেরা অভ্যাস। আমাদের সরঞ্জাম ও গাইডলাইন ব্যবহার করে নিজেকে ও পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।
zbuzz-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার উৎস বা আর্থিক সংকট সমাধানের পথ নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রিকেটপ্রেমী ও গেমিং উৎসাহী আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। তাদের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে, পরিকল্পিতভাবে এবং সচেতনভাবে খেলা। এর মানে এই নয় যে আপনি খেলতে পারবেন না — বরং এর মানে হলো খেলাকে উপভোগ করুন এবং যখন দরকার তখন থামতে জানুন। zbuzz-এ আমরা আপনাকে সেই সক্ষমতা দিতে একাধিক উন্নত সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলার আগে আপনি যদি নিজেই একটু ভেবে নেন — আজকের জন্য আমার বাজেট কত? কতক্ষণ খেলব? জিতলে কী করব, হারলে কী করব? — তাহলেই আপনি দায়িত্বশীল গেমারের প্রথম ধাপে আছেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা zbuzz-এর সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নীতি বিশদভাবে তুলে ধরছি।
zbuzz-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো ধরনের বেটিং বা ক্যাসিনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি কোনো পরামর্শ নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কঠোর নিয়ম। নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে সহায়তা নিন। নিচের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নগুলো পড়ুন এবং আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।
নিচের যেকোনো ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নে যদি আপনার উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়া উচিত।
আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করি। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং নিজের গেমিং অভ্যাস নিজেই পরিচালনা করুন।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটাকা জমা করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।
একটি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে এবং বিরতি নেওয়ার অনুরোধ করবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। টাইম-আউট চলাকালীন লগইন বা জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি সংক্ষিপ্ত বিরতির জন্য আদর্শ।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও করা হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটাকা বাজি রাখতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। এটি বিনোদনের ব্যয়কে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত। গেমিং আসক্তি নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই — আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে দ্রুত সহায়তা নেওয়া উচিত।
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি সাহসিকতার প্রমাণ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
সমস্যার অস্তিত্ব স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ। উপরের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন।
zbuzz অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
আমাদের সহায়তা দলকে জানান — তারা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপে সহায়তা করবে।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে পরিস্থিতি জানান। একা লড়াই না করে কাছের মানুষের সাহায্য নিন।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং সাহসী পদক্ষেপ।
NID ও পাসপোর্টের মাধ্যমে প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে স্বক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাঠায়।
জমা সীমা, বাজির সীমা ও সেশন সীমা — সব কিছু আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করুন।
আমাদের প্রশিক্ষিত দল ২৪/৭ বাংলায় কথা বলেন। গেমিং সমস্যা নিয়ে আলোচনায় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখা হয়।
zbuzz কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেয় না এবং সেলফ-এক্সক্লুডেড ব্যবহারকারীদের প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো সম্পূর্ণ বন্ধ।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে জুয়ায় জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই। খেলুন বিনোদনের জন্য, আয়ের প্রত্যাশায় নয়।
আপনার পরিবারের কেউ যদি উদ্বিগ্ন হন, তারাও আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। পারিবারিক সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।
আমাদের গেমগুলো যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
zbuzz-এ দীর্ঘমেয়াদে আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করতে চাইলে নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন:
যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার zbuzz অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
আপনার zbuzz অ্যাকাউন্টে এমন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা শিশুরা অনুমান করতে পারবে না। পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
আপনার ফোন বা কম্পিউটার ব্যবহারের পর লগআউট করুন এবং স্ক্রিন লক চালু রাখুন। শেয়ার্ড ডিভাইসে ব্রাউজার হিস্ট্রি মুছে দিন।
bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো সন্তান বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সামনে ব্যবহার করবেন না। অ্যাপে পেমেন্ট তথ্য সেভ করা থেকে বিরত থাকুন।
পরিবারের কিশোর সদস্যদের সাথে অনলাইন জুয়ার ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন। সচেতনতাই সেরা সুরক্ষা।
আপনি একা নন। zbuzz-এর প্রশিক্ষিত সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত। যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের সব সহায়তা প্রতিনিধি বাংলায় কথা বলেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট যেখান থেকেই হোক — বাংলায় সহায়তা পাবেন।
সচেতনভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং zbuzz-এর ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের অসাধারণ জগৎ উপভোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে জানুন।